Kwaliteitsmedewerker sociaal domein

Heb jij veel kennis van de Participatiewet en voel jij je thuis binnen het sociaal domein? Wil jij je collega’s begeleiden en een cruciale rol spelen in het waarborgen en verbeteren van de kwaliteit? Dan zijn wij op zoek naar jou!

32 uur | Hybride | € 3.742 - € 5.519

In deze functie ben je de schakel tussen beleid en uitvoering, met name voor de Participatiewet. Je doel is om medewerkers in staat te stellen hun werk zo goed mogelijk uit te voeren.

Wat ga je doen?

  • Je ondersteunt de uitvoering bij het vertalen van (nieuw) beleid naar processen en instructies.
  • Je werkt nieuwe collega’s in op de werkprocessen en geeft uitleg over de systemen.
  • Je signaleert waar het team of een collega een volgende kwaliteitsslag kan maken.
  • Je weet teams en collega’s mee te krijgen in kwaliteitsbewustzijn.
  • Je coacht je collega’s zodat zij hun kennis en vaardigheden kunnen vergroten.
  • Je signaleert trends in de dagelijkse uitvoeringspraktijk en je stelt aan de hand hiervan verbetervoorstellen op.
  • Je treedt op als gemachtigde van de ISD tijdens bezwaarzittingen.
  • Je controleert betalingen op juistheid van de factuur en het besluit.
  • Je beoordeelt of een inwoner al dan niet een boete of waarschuwing krijgt in verband met schending inlichtingenplicht.

Wat breng je mee?

  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau bij voorkeur met een juridische achtergrond.
  • Je hebt ervaring en kennis van relevante wetgeving en jurisprudentie, met name van de Participatiewet.
  • Je hebt ook kennis van of affiniteit met schulddienstverlening en de Wmo.
  • Je bent communicatief sterk en zorgt dat de consulenten zelfredzaam zijn.
  • Je beschikt over didactische en coachende vaardigheden.

Wat bieden wij jou?

De functie kwaliteitsmedewerker staat open voor 32 uur per week. Daarbij hoort een salaris van minimaal € 3.742 tot maximaal € 5.519 (schaal 10) op basis van een 36-urige werkweek. Je krijgt een contract voor een jaar en je wordt, afhankelijk van opleiding en ervaring, ingeschaald in aanloopschaal 9 (€ 3.489 – € 4.998). Bij goed functioneren krijg je na een jaar een contract voor onbepaalde tijd en word je in je functieschaal (schaal 10) geplaatst.

Secuntaire arbeidsvoorwaarden

Voordelen 1: hybride werken, fietsplan, reiskostenvergoeding en +7 extra vakantiedagenVoordelen 2: persoonlijk opleidingsbudget, maandborrel en teamuitjes, maximaal 36 uur en IKB budget sparenVoordelen 3: personeelsvereniging, thuiswerkvergoeding en een beeldschermbril

Over de ISD Bollenstreek

De ISD Bollenstreek is de plek binnen het sociaal domein om inwoners te helpen. Onze organisatie is ambitieus en volop in beweging. Bij ons kunnen de inwoners van de gemeente Hillegom, Lisse, Noordwijk en Teylingen terecht voor alle vragen op het gebied van sociale zekerheid en de Wmo.
Klantgerichtheid, resultaatgerichtheid en vakmanschap zijn voor ons belangrijk. Onze missie? Samen zorgen voor zelfstandige burgers.

Meer weten?
 

Ja, ik wil die baan

We nodigen je van harte uit om te solliciteren. En alvast één gouden tip: wees jezelf. Wij omarmen de diversiteit van al onze collega’s en zijn oprecht benieuwd naar jou.

Stuur je motivatie en cv in voor 12 november 2025.

Solliciteer direct!

Sollicitatieprocedure

De procedure bestaat uit 2 gesprekken en een arbeidsvoorwaarden gesprek. De binnengekomen sollicitaties worden regelmatig beoordeeld. Zien we een mogelijke match, dan nemen we direct contact met je op en plannen we een kennismakingsgesprek. Hebben we de juiste kandidaat gevonden, dan sluiten we de vacature.

Ook een assessment kan een onderdeel van de selectieprocedure zijn.

Meer informatie?

Heb je vragen of wil je meer informatie? Ik vertel je graag meer.

Bel, mail of stuur Whatsapp berichtje.

Marloes van Winkel - P&O


Marloes van Winkel
P&O

  0252 251 510
  personeelszaken@isdbollenstreek.nl
 06 45511430 (uitsluitend voor Whatsapp berichten)

   

 

De ISD Bollenstreek organiseert recruitment op haar eigen wijze. Acquisitie wordt daarbij niet op prijs gesteld.