Maak kennis met de Clientenraad

Een cliëntenraad: elke organisatie heeft er een. Maar wie zitten er in de cliëntenraad en wat levert het op? De cliëntenraad van de ISD Bollenstreek bestaat op dit moment uit 6 personen: Lenny, Chris, Rolf, Rob, Hetty en Yuri.

Alle leden zijn nieuw en in 2024 aangesteld als lid van de cliëntenraad. Samen zijn zij een afspiegeling van de cliënten van de Participatiewet. Wij stellen ze graag aan u voor. 

Rolf (voorzitter)

Rolf is de voorzitter van de cliëntenraad. Hij is 62 jaar en jarenlang ondernemer geweest van verschillende horecabedrijven. De laatste jaren heeft hij vooral coaching en communicatietrainingen gedaan. “Ik ben sociaal-maatschappelijk betrokken en leg met veel plezier zaken uit die aansluiten bij de belevingswereld van de cliënten. De cliëntenraad was voor mij dan ook een logische stap.” 

Chris (secretaris)

Chris is 28 jaar en studeerde Literatuur en culturele analyse. Debatteren, in groepen samenwerken en verslaglegging zijn dan ook kwaliteiten die hij goed kan toepassen in zijn functie als secretaris van de cliëntenraad. “Vaak liet ik kansen liggen uit angst om te falen. De eerste ervaring bij de cliëntenraad is positief, omdat het een zeer gemotiveerde groep is. We geven snel adviezen en kunnen zo verandering te weeg brengen” aldus Chris. “En daarnaast telt het als een tegenprestatie voor de bijstandsuitkering. Dat is fijn.” 

Lenny

Lenny, een alleenstaande moeder van 2 kinderen, die jarenlang een eigen onderneming had. Door meerdere operaties zit ze nu al een tijd in een WIA-uitkering. “Ik ben vrijwilliger bij Humanitas als budgetcoach en sinds kort ook lid van de cliëntenraad. Dat ik een bijdrage kan leveren en mee kan doen in de maatschappij ondanks mijn handicap geeft een fijn gevoel.” 

Rob 

Rob heeft 27 jaar lang een succesvol aannemersbedrijf gehad. Helaas heeft hij door een nare diagnose zijn bedrijf moeten sluiten. Nu probeert hij voor zijn gezondheid veel te sporten en wil hij toch weer iets om handen hebben. “De cliëntenraad is een leuke club mensen en voor mij een zinvolle tijdbesteding. De medezeggenschap zorgt ervoor dat we samen de uitvoering van de Participatiewet kunnen bevragen en verbeteren.”

Hetty

Hetty heeft jarenlang met veel plezier in het onderwijs gewerkt. Een aantal jaar geleden is zij afgekeurd en in de bijstand terechtgekomen. Naast haar vrijwilligerswerk, mantelzorg taken en als maatje van een alleenstaande moeder is zij “in het kader van de participatie de cliëntenraad gaan versterken” vertelt ze enthousiast. “Als ervaringsdeskundige hoop ik invloed uit te kunnen oefenen op de beslissingen van de ISD.”

Yuri

Yuri is 28 jaar en heeft in de jaren verschillende banen uitgeprobeerd, maar is door omstandigheden in 2022 in de bijstand beland. “Ik wil graag cliënten van de ISD Bollenstreek helpen en het zorgt voor een fijne dag-invulling. Win-win. Het werk is uitdagend en gevarieerd, waardoor ik mij nooit verveel” vertelt hij. “Het is fijn dat de ISD openstaat voor onze adviezen en luistert naar de feedback.”

Voldoening

Ieder lid heeft zo zijn eigen redenen om deel te nemen aan de cliëntenraad. “Samen opgekomen voor de belangen van de cliënten, dat geeft voldoening” vertelt Yuri. Maar voor Hetty is dat juist “haar ervaring met de Participatiewet die haar adviezen zeer waardevol maken”. “Wij kunnen zaken uitleggen die aansluiten bij de belevingswereld van de cliënten” vertelt Rolf.

Schuif eens aan

Bent u benieuwd wat de cliëntenraad doet? “Wij nodigen u graag uit om een vergadering bij te wonen. Zo komt u meer te weten over wat wij voor u doen” vertelt Rolf. “Momenteel zit er nog geen lid uit de gemeente Hillegom bij de cliëntenraad. Dus voelt u zich geroepen om uw gemeente te vertegenwoordigen in de cliëntenraad? Meld u aan” vult Chris aan.

Wilt u meer weten over de cliëntenraad? Of wilt u een keer aanschuiven? Dat kan. Bekijk voor meer informatie de pagina “cliëntenraad” of stuur een e-mail naar clientenraadISDBollenstreek@protonmail.com.